eProc – Virtual Technician

הפתרון המאפשר תמיכה אפקטיבית במשתמשים!

eProc Virtual Technician הינו פתרון המאפשר צפייה בזמן אמת על כל הרשת הארגונית ומאפשרת פתרון בעיות מהיר, ויכולת לאתר בעיות ב-Real Time, ובכך להפחית את זמני התמיכה של ה-Help Desk בשיעור של 50% לפחות.
הוא מבוסס על ממשק ניהול יחיד ומרכזי ומאפשר התייעלות וחיסכון של עשרות אחוזים באיתור וטיפול בתקלות מחשוב בארגון מבלי הצורך לבצע השתלטות מרחוק.
הפתרון מאפשר הצגת מידע נרחבת על מערכת ההפעלה וסביבת המשתמש, המתעדכנת בזמן אמת בכל שניה, מהמחשבים המנוהלים.
כמו כן, מאפשר איתור תקלות ברמת מערכת ההפעלה וסביבת המשתמש כולל תקלות הנובעות כתוצאה מצריכת משאבים חריגה.
הפתרון בעל מערכת ניהול ייחודית ודינאמית (Custom Commands) לתכנון תפריט המאפשר הנגשה מרוכזת וקלה לביצוע פקודות מורכבות ברמות הרשאות שונות. המערכת מאפשרת ניהול קל ויעיל של כלים קיימים (תוכניות, סקריפטים, WMI ,PS ה וכו') והפעלתם באופן קל, יעיל ומהיר.

לקבלת פרטים נוספים על המוצר השאירו את פרטיכם

שינוי גודל גופנים
ניגודיות